Principium è una realtà italiana di servizi e soluzioni IT che gestisce progetti di assistenza e servizi on-site sulle apparecchiature ICT operante nel Lazio con una decennale esperienza nel settore e con all’attivo importanti progetti che coprono l’intero territorio nazionale grazie a partnership di carattere internazionale.
Realizzazione
In ottica di una adeguata riorganizzazione e del miglioramento dei processi aziendali, Principium srl, ha scelto Target Cross come ERP per la gestione dei propri processi logistici e operativi.
In Principium sono state analizzate tutte le esigenze del cliente per permettere un adeguato coordinamento degli interventi di assistenza IT e supporto tecnico su tutto il territorio nazionale e l’organizzazione dei processi di logistica, a partire dal censimento degli asset sino alla loro lavorazione/spedizione.
Schema attività:
- Installazione software e parametrizzazione
- Attività sistemistica e configurazione risorse dedicate
- Formazione delle figure di coordinamento e del personale tecnico-operativo
- Rilascio App Mobile ASPI per la gestione in cloud degli interventi operativi
- Analisi, progettazione e sviluppo moduli customizzati per il cliente
- Affiancamento operativo
- Attività di supporto manutentivo e analitico
Risultati e Benefici
Principium ha trovato in Target Cross la situazione ideale per riordinare i propri dati e gestire i processi richiesti. Dopo una fase di stabilizzazione del sistema e di affinamento nella valutazione di quale supporto fosse più adatto al raggiungimento degli obiettivi di fondo, si è proceduto all’implementazione dei moduli e delle procedure che stanno dando reale valore al progetto complessivo.
Principium ha inoltre trovato in ASPI un supporto continuo ed affidabile nell’utilizzo dell’applicativo Target Cross in termini di supporto tecnico e formazione. Aspi, con i referenti aziendali di Principium, analizza periodicamente i nuovi progetti e le nuove esigenze per elaborare e sviluppare nuovi moduli ad hoc di Target Cross per gestire nuovi flussi di lavoro.